Для покупателей из отдаленных регионов "Золотое Яблоко" предлагает получение заказов через отделения Почты России. Рассмотрим процедуру получения посылки.
Содержание
Подготовка к получению
Что нужно сделать перед визитом на почту:
- Дождитесь SMS-уведомления о прибытии посылки
- Проверьте номер почтового идентификатора
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность
- Уточните график работы отделения
- Возьмите дополнительные средства для оплаты комиссии (при необходимости)
Документы для получения
Что потребуется при получении посылки:
| Документ | Примечание |
| Паспорт | Основной документ для идентификации |
| Уведомление | Печатное или электронное (не обязательно) |
| Доверенность | Если получает другое лицо |
Процедура получения на почте
Пошаговая инструкция:
- Предъявите документ оператору
- Назовите номер почтового отправления
- Оплатите комиссию (если требуется)
- Проверьте целостность упаковки
- Распишитесь в получении
Проверка содержимого
Что важно сделать сразу после получения:
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Сверьте содержимое с описью вложения
- Проверьте сроки годности косметики
- Убедитесь в отсутствии дефектов товара
- Сохраните почтовую квитанцию
Сроки хранения и возврат
Важная информация:
- Срок хранения на почте - 15 календарных дней
- Возврат возможен через почтовое отделение
- Для возврата потребуется чек и упаковка
- Претензии по повреждениям оформляются сразу при получении
- Телефон поддержки для консультаций: 8-800-250-25-25
Получение заказов "Золотого Яблока" через почтовые отделения - удобная возможность для жителей населенных пунктов, где нет фирменных магазинов сети. Соблюдение простых правил получения поможет избежать возможных сложностей.
