Отсутствие артикулов у некоторых товаров на маркетплейсе Ozon может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда артикул не отображается или не присвоен товару.
Содержание
Отсутствие артикулов у некоторых товаров на маркетплейсе Ozon может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда артикул не отображается или не присвоен товару.
Основные причины отсутствия артикулов
1. Особенности работы маркетплейса
- Использование внутренних идентификаторов вместо артикулов
- Автоматическая генерация кодов для некоторых категорий
- Объединение одинаковых товаров от разных продавцов
2. Ошибки продавцов
| Некорректное заполнение карточки | Пропуск обязательных полей при добавлении товара |
| Технические сбои | Потеря данных при синхронизации |
| Специфика товара | Ручная работа или изделия под заказ |
Как найти товар без артикула
Альтернативные способы идентификации:
- По штрих-коду или QR-коду
- Через поиск по ключевым характеристикам
- По внутреннему ID Ozon
- С помощью фильтров в категориях
Где искать артикул:
- В описании товара (возможен ручной ввод)
- На изображениях товара
- В документации к продукту
- У продавца через чат
Разница между артикулами и идентификаторами
| Артикул производителя | Уникальный код от бренда |
| SKU продавца | Внутренний код магазина |
| ID Ozon | Системный идентификатор маркетплейса |
Что делать, если артикул необходим
- Связаться с продавцом через чат
- Проверить аналогичные товары в каталоге
- Использовать альтернативные идентификаторы
- Обратиться в поддержку Ozon
Отсутствие артикула на Ozon чаще всего связано с особенностями работы платформы или ошибками продавцов. В большинстве случаев товар можно идентифицировать по другим параметрам или уточнить информацию у продавца.
