Тип ошибочного платежа | Способ возврата |
Переплата контрагенту | Возврат по заявлению |
Ошибочное зачисление от клиента | Возврат по письменному запросу |
Техническая ошибка банка | Корректировка через банк |
- Составление письма-претензии с просьбой вернуть средства
- Приложение подтверждающих документов (платежное поручение, акт сверки)
- Отправка документов контрагенту
- Заключение соглашения о возврате (при необходимости)
- Получение денежных средств
Реквизит | Пример заполнения |
Основание возврата | Ошибочно перечисленная сумма 50 000 руб. по платежу №123 от 15.07.2024 |
Требование | Просим вернуть средства в течение 5 банковских дней |
Реквизиты для возврата | Указать полные банковские реквизиты |
- Фиксация поступления в бухгалтерском учете
- Уведомление отправителя о неверном платеже
- Ожидание официального запроса на возврат
- Перечисление средств после проверки документов
- Заявление от отправителя средств
- Копия платежного поручения
- Акт сверки (при наличии договора)
- Реквизиты для возврата
- Техническая ошибка при переводе
- Ошибочное списание со счета
- Платеж на несуществующий счет
Действие | Срок |
Подача заявления в банк | В день обнаружения ошибки |
Рассмотрение заявления банком | До 10 рабочих дней |
Возврат средств | До 3 рабочих дней после решения |
- Корректировка налоговой базы при УСН
- Возврат НДС при возврате товара
- Отражение в книге доходов и расходов
- Корректировочные счета-фактуры (для НДС)
- Храните все документы по ошибочным платежам
- Своевременно отражайте возвраты в учете
- Консультируйтесь с бухгалтером при сложных случаях
- Проверяйте статус возвращаемых платежей
Правильно оформленный возврат платежа позволяет избежать финансовых потерь и юридических рисков для ООО. Соблюдение документооборота и сроков является обязательным условием успешного возврата средств.