Процедура удаления подписки Амедиатека зависит от способа ее оформления. Ниже приведены подробные инструкции для различных платформ.
Содержание
Способы удаления подписки
- Через официальный сайт Амедиатеки
- В мобильном приложении Амедиатека
- Через App Store (для iOS)
- Через Google Play (для Android)
- Через Яндекс Плюс (если подключено через него)
Удаление через сайт Амедиатеки
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте amediateka.ru
- Перейдите в "Мой профиль" → "Подписка"
- Найдите раздел "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
| Важно | Подписка останется активной до конца оплаченного периода |
Удаление в мобильном приложении
- Откройте приложение Амедиатека
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Подписка"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Удаление через магазины приложений
Для iOS (App Store)
- Откройте "Настройки" на iPhone/iPad
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Амедиатеку в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
Для Android (Google Play)
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте Google Play |
| 2 | Тапните по иконке профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите Амедиатеку и отмените |
Если подписка оформлена через Яндекс Плюс
- Откройте приложение Яндекс Плюс
- Перейдите в "Моя подписка"
- Найдите Амедиатеку в списке сервисов
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
Что происходит после отмены
- Доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Автопродление отключается
- Учетная запись не удаляется
- Возможен повторный доступ при новой подписке
Проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не получается отменить | Попробуйте другой способ отмены |
| Списание средств продолжается | Обратитесь в поддержку Амедиатеки |
| Нет кнопки отмены | Проверьте, не отменена ли подписка ранее |
Контакты поддержки Амедиатеки
- Телефон: 8-800-333-20-63
- Электронная почта: support@amediateka.ru
- Чат в мобильном приложении
