Требование | Описание |
Нулевой баланс | На кошельке не должно быть денежных средств |
Отсутствие операций | Нет незавершенных транзакций |
Нет привязанных карт | Все платежные методы должны быть отвязаны |
- Зайдите в личный кабинет Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
- Проверьте остаток средств на кошельке
- При наличии денег - выведите их
- Откройте "Настройки платежей"
- Выберите "Привязанные карты"
- Нажмите "Удалить" для каждой карты
- Подтвердите действие
Шаг | Действие |
1 | Найдите раздел "Электронный кошелек" |
2 | Выберите "Настройки кошелька" |
3 | Нажмите "Удалить кошелек" |
4 | Подтвердите удаление |
- Все данные кошелька стираются
- Возвраты средств будут поступать на банковскую карту
- При необходимости можно создать новый кошелек
- История операций сохраняется в личном кабинете
Проблема | Решение |
Не удаляется кошелек | Обратиться в поддержку Wildberries |
Деньги не выводятся | Проверить ограничения на вывод |
Нет кнопки удаления | Обновить приложение или использовать веб-версию |
- Удаление кошелька не влияет на аккаунт Wildberries
- Процедура необратима - восстановить кошелек нельзя
- Перед удалением рекомендуется сохранить историю операций
- Для продавцов на маркетплейсе действуют особые условия
Удаление кошелька Wildberries требует предварительной подготовки и выполняется в несколько этапов. Важно заранее вывести все средства и отвязать платежные методы. Если возникают сложности, всегда можно обратиться в службу поддержки маркетплейса за помощью.