Как расторгнуть договор с Ozon Seller

Расторжение договора с маркетплейсом Ozon требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм прекращения сотрудничества с Ozon Seller.

1. Подготовка к расторжению договора

Перед началом процедуры расторжения:

• Завершите все текущие заказы
• Выведите остатки товаров со складов Ozon
• Погасите все финансовые обязательства перед площадкой
• Сохраните важные данные и историю операций

2. Способы расторжения договора

3. Пошаговая инструкция расторжения через личный кабинет

3.1. Подготовительный этап

1. Войдите в свой аккаунт продавца на seller.ozon.ru
2. Проверьте отсутствие активных заказов
3. Убедитесь в нулевом балансе на счету
4. Отзовите все товары из продажи

3.2. Подача заявления на расторжение

• Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"
• Выберите пункт "Расторжение договора"
• Заполните форму с указанием причины
• Подтвердите запрос электронной подписью

4. Ожидание обработки запроса

5. Действия после расторжения

1. Получите официальное уведомление о расторжении
2. Сохраните документы для налоговой отчетности
3. Проверьте вывод всех средств с баланса
4. Запросите справку о закрытии аккаунта при необходимости

6. Особые случаи расторжения

• При наличии задолженности - требуется погашение перед расторжением
• При спорных ситуациях - обращение в юридический отдел Ozon
• При наличии товаров на FBS - обязательный вывоз со складов
• При активных акциях - необходимо дождаться их завершения

7. Восстановление аккаунта после расторжения

После расторжения договора:

• Повторная регистрация возможна через 6 месяцев
• Требуется прохождение верификации заново
• История и рейтинг предыдущего аккаунта не сохраняются
• Необходимо заключение нового договора