Номер телефона в Госуслугах используется для входа в систему, восстановления пароля и получения важных уведомлений. При смене номера телефона важно своевременно обновить эти данные в личном кабинете.
Содержание
Условия для изменения номера телефона
- Наличие доступа к текущему привязанному номеру
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Новый номер не должен быть привязан к другому аккаунту
Пошаговая инструкция по смене номера
Авторизация в личном кабинете
Войдите в свою учетную запись на портале Госуслуги, используя текущие данные для входа.
Переход в настройки профиля
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите раздел "Настройки"
- Перейдите в подраздел "Контактные данные"
Изменение номера телефона
- Найдите поле с текущим номером телефона
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через код из SMS, отправленный на старый номер
Подтверждение нового номера
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения на новый номер
- Введите полученный код в соответствующее поле
- Сохраните изменения
Если нет доступа к старому номеру
Ситуация | Решение |
Номер утерян или заблокирован | Обратиться в центр обслуживания с паспортом |
Нет возможности получить код подтверждения | Использовать альтернативные способы входа (электронная почта) |
Новый номер уже привязан к другому аккаунту | Освободить номер в другом аккаунте или использовать другой номер |
Рекомендации по безопасности
- Используйте только свой личный номер телефона
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Регулярно проверяйте актуальность контактных данных
Дополнительная информация
После смены номера телефона все уведомления будут приходить на новый номер. Для входа в систему можно будет использовать как новый номер, так и прежние способы авторизации (электронная почта, СНИЛС).