Переустановка ПСБ (Промсвязьбанк Бизнес) может потребоваться в случае возникновения ошибок в работе программы, обновления системы или смены оборудования. Ниже приведена пошаговая инструкция по переустановке клиентского приложения ПСБ.
Содержание
Переустановка ПСБ (Промсвязьбанк Бизнес) может потребоваться в случае возникновения ошибок в работе программы, обновления системы или смены оборудования. Ниже приведена пошаговая инструкция по переустановке клиентского приложения ПСБ.
Подготовка к переустановке
Перед началом переустановки ПСБ выполните следующие действия:
- Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету.
- Закройте все запущенные программы, особенно ПСБ.
- Сохраните все необходимые данные и настройки, если это возможно.
- Подготовьте логин и пароль для входа в систему ПСБ.
Удаление старой версии ПСБ
- Откройте Панель управления в Windows.
- Перейдите в раздел Программы и компоненты.
- Найдите в списке ПСБ Бизнес или Промсвязьбанк Бизнес.
- Выберите программу и нажмите Удалить.
- Следуйте инструкциям мастера удаления.
- После завершения удаления перезагрузите компьютер.
Загрузка и установка новой версии ПСБ
- Откройте официальный сайт Промсвязьбанка в браузере.
- Перейдите в раздел Бизнес-клиентам или Скачать ПСБ Бизнес.
- Скачайте последнюю версию дистрибутива программы.
- Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям установщика.
- При необходимости укажите путь для установки и настройки подключения.
- Дождитесь завершения установки.
Настройка и вход в систему
- Запустите ПСБ Бизнес с рабочего стола или меню "Пуск".
- Введите ваш логин и пароль для входа.
- При первом запуске может потребоваться настройка сертификатов или подключения.
- Проверьте работоспособность программы.
Возможные проблемы и их решение
Проблема | Решение |
Программа не устанавливается | Проверьте права администратора, отключите антивирус, скачайте дистрибутив заново. |
Ошибка подключения | Проверьте интернет-соединение, настройки брандмауэра, обратитесь в поддержку банка. |
Неверный логин или пароль | Восстановите доступ через службу поддержки ПСБ. |
Заключение
Переустановка ПСБ Бизнес не занимает много времени, если следовать инструкции. В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться в техническую поддержку Промсвязьбанка.