Аналогичная процедура доступна в приложении "Промсвязьбанк"
Содержание
Подготовка к закрытию карты
- Погасите всю задолженность по карте
- Используйте или снимите остаток средств
- Отключите все привязанные сервисы и автоплатежи
- Проверьте наличие неиспользованных бонусов
Пошаговая инструкция закрытия
Вход в личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте online.psbank.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход с помощью SMS-кода
Процедура закрытия
Шаг | Действие |
1 | Перейдите в раздел "Карты" |
2 | Выберите карту для закрытия |
3 | Нажмите "Дополнительные операции" |
4 | Выберите "Закрыть карту" |
5 | Подтвердите операцию кодом из SMS |
Что происходит после закрытия
- Карта сразу перестает отображаться в интернет-банке
- В течение 3 дней придет подтверждение на email
- Реквизиты карты удаляются из системы
- Возможность восстановления отсутствует
Альтернативные способы закрытия
Через мобильное приложение
По телефону горячей линии
- 8 800 333-03-30 - для физических лиц
- Требуется подтверждение личности
- Срок обработки - до 5 рабочих дней
В отделении банка
При себе необходимо иметь паспорт и саму карту
Важные нюансы
- Закрытие возможно только для полностью погашенных карт
- После закрытия сохраните подтверждающие документы
- Кредитная история остается неизменной
- Остатки средств переводятся на указанный счет
Рекомендация:
Перед закрытием карты запросите справку об отсутствии задолженности через личный кабинет.