Отслеживание посылок СДЭК по штрих-коду - это удобный способ получить информацию о статусе отправления без знания трек-номера. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Отслеживание посылок СДЭК по штрих-коду - это удобный способ получить информацию о статусе отправления без знания трек-номера. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Где найти штрих-код посылки
- На квитанции, выданной при отправке
- В электронном письме от отправителя
- В мобильном приложении СДЭК (в деталях заказа)
- На самой упаковке посылки (обычно в верхнем правом углу)
Способы отслеживания по штрих-коду
1. Через официальный сайт СДЭК
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание"
- Выберите "Поиск по штрих-коду"
- Введите цифры под штрих-кодом или отсканируйте его
- Нажмите кнопку "Найти"
2. В мобильном приложении СДЭК
- Откройте приложение на смартфоне
- Нажмите иконку сканера в поисковой строке
- Наведите камеру на штрих-код посылки
- Дождитесь обработки данных
Форматы штрих-кодов СДЭК
Тип кода | Описание |
EAN-13 | 13-значный цифровой код с полосками разной толщины |
Code-128 | Линейный штрих-код переменной длины |
QR-код | Квадратный двумерный код для сканирования камерой |
3. Через терминалы самообслуживания
- Найдите терминал в пункте выдачи СДЭК
- Выберите опцию "Отследить отправление"
- Отсканируйте штрих-код с упаковки
- Просмотрите информацию на экране
Что делать, если штрих-код не сканируется
- Попробуйте ввести цифры вручную
- Проверьте целостность кода (не поврежден ли он)
- Обратитесь в службу поддержки СДЭК
- Используйте альтернативные методы отслеживания
Какие данные можно узнать
- Текущий статус посылки
- Местонахождение отправления
- Дату и время последней операции
- Ориентировочную дату доставки
- Информацию о пункте выдачи
Важная информация
Штрих-код остается действительным в течение всего срока доставки. После получения посылки данные об отправлении сохраняются в системе в течение 6 месяцев.