Российский Национальный Коммерческий Банк (РНКБ) интегрировал функционал для самозанятых граждан в общий раздел "Сервисы" мобильного приложения. Рассмотрим логику такого решения и его преимущества.
Содержание
Причины интеграции сервисов для самозанятых
- Унификация интерфейса - стремление к единой структуре приложения
- Повышение discoverability - увеличение видимости сервиса для всех клиентов
- Оптимизация навигации - сокращение количества кликов до нужного функционала
- Синергия с другими сервисами - взаимосвязь с платежами и финансовыми операциями
Сравнение размещения сервисов
| Вариант размещения | Преимущества | Недостатки |
| Отдельный раздел | Ясная целевая аудитория | Снижение видимости для других пользователей |
| В общих сервисах | Перекрестное использование функций | Неочевидность для части самозанятых |
Преимущества текущего решения
- Единая точка входа для всех дополнительных услуг
- Возможность комбинирования сервисов (платежи + налоги)
- Снижение нагрузки на поддержку за счет унификации
- Гибкость для будущих обновлений функционала
- Сокращение времени на разработку и тестирование
Как найти сервисы для самозанятых
Алгоритм поиска в приложении РНКБ:
- Открыть раздел "Сервисы" в главном меню
- Выбрать категорию "Налоги и платежи"
- Найти подраздел "Для самозанятых"
- Использовать поиск по приложению
Решение РНКБ отражает общий тренд банковской отрасли на интеграцию нишевых сервисов в основные разделы приложений. Такой подход позволяет оптимизировать пользовательский опыт и упростить доступ к востребованным функциям для всех категорий клиентов.
