Абоненты МегаФона могут проверить состояние счета несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас вариант.
Содержание
Способы проверки баланса
USSD-запрос
- Наберите на телефоне *100# и нажмите вызов
- Дождитесь SMS с информацией о балансе
- Альтернативный вариант: *105#
Мобильное приложение
- Скачайте приложение "МегаФон" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране будет отображен текущий баланс
Личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт mega.ru |
| 2 | Введите номер телефона и пароль |
| 3 | Найдите информацию о балансе в разделе "Мой счет" |
Дополнительные способы
Голосовое меню
- Наберите 0501 с телефона МегаФона
- Следуйте инструкциям автоинформатора
- Выберите пункт меню "Узнать баланс"
SMS-запрос
- Отправьте SMS с текстом "?" или "баланс" на номер 000100
- Дождитесь ответного сообщения с информацией о счете
Как узнать детализацию расходов
Для получения подробной информации о расходах:
- В личном кабинете перейдите в раздел "Детализация"
- В приложении выберите "История платежей"
- Закажите полную детализацию через службу поддержки
Полезные команды
| Команда | Описание |
| *558# | Проверка остатка пакетов интернета |
| *559# | Проверка остатка минут |
| *560# | Проверка остатка SMS |
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если баланс не отображается?
Попробуйте следующие действия:
- Перезагрузите телефон
- Проверьте наличие сети
- Обратитесь в службу поддержки по номеру 0500
