Замена дебетовой карты Тинькофф может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Замена дебетовой карты Тинькофф может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
1. Основания для замены карты
| Причина | Условия замены |
| Истечение срока действия | Автоматическая отправка новой карты |
| Утеря или кража | Срочная блокировка и перевыпуск |
| Повреждение карты | Бесплатный перевыпуск при сохранности чипа |
2. Способы заказа новой карты
2.1 Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите адрес доставки
2.2 По телефону горячей линии
- Наберите 8 800 555 10 10
- Назовите оператору кодовое слово
- Укажите причину замены
- Подтвердите данные для доставки
3. Стоимость и сроки перевыпуска
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Плановый (по сроку) | 5-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Экстренный (утеря) | 1-3 рабочих дня | От 150 рублей |
4. Активация новой карты
- Получите карту курьером или в почтовом отделении
- Позвоните по номеру 8 800 555 10 10
- Введите последние 4 цифры карты
- Назовите кодовое слово
- Установите новый ПИН-код
Важная информация:
- Реквизиты счета остаются прежними
- Старая карта автоматически блокируется
- Автоплатежи переносятся на новую карту
- При утере немедленно заблокируйте карту в приложении
