Замена дебетовой карты Тинькофф может потребоваться при истечении срока действия, утере или повреждении. Рассмотрим все доступные способы замены карты.
Содержание
Основания для замены карты
| Причина | Условия замены |
| Истечение срока действия | Автоматическая отправка новой карты |
| Утеря или кража | Срочная блокировка и перевыпуск |
| Повреждение карты | Бесплатный перевыпуск при сохранности чипа |
Способы заказа новой карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите адрес доставки
По телефону горячей линии
- Наберите 8 800 555 10 10
- Назовите оператору кодовое слово
- Укажите причину замены
- Подтвердите данные для доставки
Стоимость и сроки перевыпуска
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Плановый (по сроку) | 5-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Экстренный (утеря) | 1-3 рабочих дня | От 150 рублей |
Активация новой карты
- Получите карту курьером или в почтовом отделении
- Позвоните по номеру 8 800 555 10 10
- Введите последние 4 цифры карты
- Назовите кодовое слово
- Установите новый ПИН-код
Важная информация:
- Реквизиты счета остаются прежними
- Старая карта автоматически блокируется
- Автоплатежи переносятся на новую карту
- При утере немедленно заблокируйте карту в приложении
