Сервис доставки Cooper предлагает удобный способ получения товаров из различных магазинов и ресторанов. Рассмотрим процесс заказа от оформления до получения.
Содержание
Сервис доставки Cooper предлагает удобный способ получения товаров из различных магазинов и ресторанов. Рассмотрим процесс заказа от оформления до получения.
1. Способы оформления заказа
- Через мобильное приложение Cooper
- На официальном сайте сервиса
- По телефону горячей линии
2. Пошаговая инструкция заказа
| Шаг 1 | Выберите магазин или ресторан в приложении/на сайте |
| Шаг 2 | Добавьте товары в корзину |
| Шаг 3 | Укажите адрес доставки |
| Шаг 4 | Выберите способ оплаты |
| Шаг 5 | Подтвердите заказ |
3. Условия доставки
- Минимальная сумма заказа зависит от заведения
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально
- Время доставки от 30 минут до 2 часов
- Возможность срочной доставки за дополнительную плату
4. Способы оплаты
- Банковской картой онлайн
- Наличными курьеру
- Через электронные платежные системы
- Бесконтактной оплатой при получении
5. Отслеживание заказа
- Статус заказа в реальном времени в приложении
- Уведомления о каждом этапе доставки
- Возможность связаться с курьером
- Карта с маршрутом курьера
Что делать при проблемах с заказом
- Свяжитесь с поддержкой через приложение
- Сохраняйте чек и фотографии проблемного заказа
- Проверяйте заказ при курьере
- Оставьте отзыв о качестве сервиса
