Блокировка карты через мобильное приложение - быстрый способ защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим пошаговый процесс блокировки.
Содержание
Блокировка карты через мобильное приложение - быстрый способ защитить средства при утере или подозрительных операциях. Рассмотрим пошаговый процесс блокировки.
Когда нужно блокировать карту
Основные ситуации для блокировки:
- Потеря или кража карты
- Обнаружение несанкционированных операций
- Подозрение на компрометацию данных
- Временное приостановление использования
Отличия временной и постоянной блокировки
| Тип блокировки | Особенности |
| Временная | Возможность разблокировать карту самостоятельно |
| Постоянная | Требуется перевыпуск новой карты |
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Альфа-Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. Дополнительные параметры блокировки
- Блокировка только онлайн-платежей
- Остановка бесконтактных платежей
- Запрет снятия наличных
Что происходит после блокировки
| Действие | Результат |
| Попытка оплаты | Отказ в проведении операции |
| Снятие наличных | Карта не работает в банкоматах |
| Автоплатежи | Прекращаются |
Как разблокировать карту
- Найдите карту в списке заблокированных
- Нажмите "Разблокировать"
- Подтвердите действие через SMS
- Дождитесь активации (до 5 минут)
Действия после блокировки
Рекомендуемые шаги:
- Проверить историю операций на предмет мошенничества
- При необходимости заказать перевыпуск карты
- Обновить данные для автоплатежей
- Сообщить в банк о причинах блокировки
Сроки перевыпуска карты
| Тип карты | Срок изготовления |
| Стандартная | 3-5 рабочих дней |
| Премиальная | 7-10 рабочих дней |
Важная информация
При блокировке карты по причине мошенничества рекомендуется дополнительно обратиться в службу безопасности банка по телефону 8 800 200-00-00.
