Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров, обеспечивая покупателям удобство и гибкость при получении заказов. Процесс доставки зависит от типа товара, местонахождения покупателя и выбранного способа получения.
Содержание
Яндекс Маркет предлагает несколько вариантов доставки товаров, обеспечивая покупателям удобство и гибкость при получении заказов. Процесс доставки зависит от типа товара, местонахождения покупателя и выбранного способа получения.
Основные способы доставки
- Курьерская доставка до двери
- Самовывоз из пункта выдачи
- Экспресс-доставка в течение нескольких часов
- Доставка в постаматы
Этапы процесса доставки
- Оформление заказа на сайте или в приложении
- Подтверждение заказа продавцом
- Комплектация и передача товара в службу доставки
- Транспортировка к месту получения
- Уведомление покупателя о готовности заказа
Сроки доставки
| Тип доставки | Срок | Условия |
| Стандартная | 1-3 дня | Для большинства товаров |
| Экспресс | 2-4 часа | Доступна не для всех товаров |
| Самовывоз | 1-2 дня | Из пунктов выдачи заказов |
Особенности курьерской доставки
- Доставка осуществляется в согласованный временной интервал
- Курьер предварительно звонит перед выездом
- Возможность оплаты при получении
- Обязательная проверка товара при получении
Стоимость доставки
| Условия | Стоимость |
| Сумма заказа от 3499₽ | Бесплатно |
| Сумма заказа до 3499₽ | От 199₽ |
| Экспресс-доставка | От 299₽ |
Как отследить заказ
- Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложении
- Откройте раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Просмотрите статус и информацию о доставке
Возврат и обмен товаров
Яндекс Маркет предоставляет возможность возврата товара в течение 7 дней после получения. Для возврата необходимо обратиться в службу поддержки или принести товар в пункт выдачи заказов.
