Обновление персональных данных в ВТБ через портал Госуслуги - это удобный способ актуализировать информацию без посещения отделения банка. Рассмотрим пошаговый процесс обновления данных.
Содержание
Какие данные можно обновить через Госуслуги
- Паспортные данные (при замене паспорта)
- Адрес регистрации
- СНИЛС
- ИНН
- Контактные данные (номер телефона, email)
Условия для обновления данных
| Требование | Описание |
| Подтвержденная учетная запись | Учетная запись на Госуслугах должна быть подтверждена |
| Привязка к ВТБ | Ваш профиль ВТБ должен быть связан с Госуслугами |
| Совпадение данных | ФИО в ВТБ и на Госуслугах должны совпадать |
Пошаговая инструкция
Подготовка
- Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Проверьте, что новые документы уже обновлены в вашем профиле на Госуслугах
- Войдите в мобильное приложение ВТБ Онлайн
Процесс обновления данных
| Шаг | Действие |
| 1 | В приложении ВТБ Онлайн перейдите в "Профиль" |
| 2 | Выберите "Персональные данные" |
| 3 | Нажмите "Обновить через Госуслуги" |
| 4 | Авторизуйтесь через Госуслуги (если потребуется) |
| 5 | Подтвердите передачу данных в ВТБ |
| 6 | Проверьте обновленные данные и подтвердите изменения |
Сроки обновления информации
- Контактные данные обновляются мгновенно
- Паспортные данные и адрес регистрации - в течение 1 рабочего дня
- СНИЛС и ИНН - до 3 рабочих дней
Что делать если данные не обновились
- Проверьте, что информация актуальна на Госуслугах
- Убедитесь, что прошло достаточно времени
- Попробуйте повторить процедуру через 24 часа
- Обратитесь в поддержку ВТБ, если проблема сохраняется
Преимущества обновления через Госуслуги
| Преимущество | Описание |
| Без посещения отделения | Не нужно идти в банк с документами |
| Быстрота | Большинство данных обновляется в течение дня |
| Безопасность | Данные передаются по защищенному каналу |
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в контакт-центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 или посетить раздел помощи в приложении ВТБ Онлайн.
