После оформления заявки на банковскую карту клиенты Сбербанка могут отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Содержание
Способы проверки готовности карты
| Метод проверки | Как использовать | Сроки обновления информации |
| Сбербанк Онлайн | Раздел "Карты" → "Заказанные карты" | В реальном времени |
| Мобильное приложение | Вкладка "Карты" → статус заказа | В реальном времени |
| SMS-уведомления | Автоматическое оповещение о готовности | В день доставки в отделение |
Типовые сроки изготовления карт
В зависимости от типа карты сроки изготовления составляют:
- Стандартные карты (Мир, Visa, Mastercard) - 3-5 рабочих дней
- Премиальные карты (Gold, Platinum) - 5-7 рабочих дней
- Индивидуальные дизайны - до 14 рабочих дней
- Моментальные карты - выпускаются сразу в отделении
Что делать после получения уведомления
Когда карта готова:
- Получите SMS с информацией о готовности
- Возьмите паспорт и код из SMS
- Посетите указанное отделение
- Активируйте карту у сотрудника банка
Если карта не готова в срок
Рекомендуемые действия при задержке:
- Проверить статус в Сбербанк Онлайн
- Обратиться в контакт-центр по телефону 900
- Посетить отделение, где оформлялась карта
- Проверить правильность указанного телефона
Дополнительная информация
Важные нюансы:
- Срок изготовления отсчитывается с момента подтверждения заявки
- В праздничные дни сроки могут увеличиваться
- Карта хранится в отделении 30 дней, затем уничтожается
- Статус "Готово" означает, что карта поступила в отделение
Точные сроки изготовления конкретной карты всегда указываются при оформлении заявки и могут быть уточнены любым из перечисленных способов проверки статуса.
