После оформления заявки на банковскую карту клиенты Сбербанка могут отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Содержание
После оформления заявки на банковскую карту клиенты Сбербанка могут отслеживать статус ее изготовления несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты проверки готовности карты.
Способы проверки готовности карты
| Метод проверки | Как использовать | Сроки обновления информации |
| Сбербанк Онлайн | Раздел "Карты" → "Заказанные карты" | В реальном времени |
| Мобильное приложение | Вкладка "Карты" → статус заказа | В реальном времени |
| SMS-уведомления | Автоматическое оповещение о готовности | В день доставки в отделение |
Типовые сроки изготовления карт
В зависимости от типа карты сроки изготовления составляют:
- Стандартные карты (Мир, Visa, Mastercard) - 3-5 рабочих дней
- Премиальные карты (Gold, Platinum) - 5-7 рабочих дней
- Индивидуальные дизайны - до 14 рабочих дней
- Моментальные карты - выпускаются сразу в отделении
Что делать после получения уведомления
Когда карта готова:
- Получите SMS с информацией о готовности
- Возьмите паспорт и код из SMS
- Посетите указанное отделение
- Активируйте карту у сотрудника банка
Если карта не готова в срок
Рекомендуемые действия при задержке:
- Проверить статус в Сбербанк Онлайн
- Обратиться в контакт-центр по телефону 900
- Посетить отделение, где оформлялась карта
- Проверить правильность указанного телефона
Дополнительная информация
Важные нюансы:
- Срок изготовления отсчитывается с момента подтверждения заявки
- В праздничные дни сроки могут увеличиваться
- Карта хранится в отделении 30 дней, затем уничтожается
- Статус "Готово" означает, что карта поступила в отделение
Точные сроки изготовления конкретной карты всегда указываются при оформлении заявки и могут быть уточнены любым из перечисленных способов проверки статуса.
