Правильное оформление страхового события в ВСК (Военно-Страховая Компания) гарантирует своевременное возмещение ущерба. Рассмотрим процедуру подачи заявления по полису КАСКО.
Содержание
Действия при наступлении страхового случая
ДТП | Вызвать ГИБДД, не перемещать автомобиль |
Угон | Немедленно обратиться в полицию |
Повреждения | Зафиксировать обстоятельства происшествия |
Подготовка документов
Обязательные документы:
- Паспорт страхователя
- Полис КАСКО ВСК
- ПТС и СТС автомобиля
- Водительское удостоверение
- Протокол ГИБДД (при ДТП)
Дополнительные документы:
- Справка о ДТП (форма 154)
- Постановление об административном правонарушении
- Копия заявления в полицию (при угоне)
Способы подачи заявления
Онлайн-подача:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте vsk.ru
- Выберите раздел "Заявить о страховом случае"
- Заполните электронную форму
- Прикрепите фотографии повреждений
- Отправьте заявление
Через мобильное приложение:
- Скачайте приложение ВСК
- Выберите "Новое обращение"
- Следуйте инструкциям системы
- Дождитесь подтверждения принятия заявки
Очная подача заявления
Где подать | Любое отделение ВСК |
Сроки | В течение 5 рабочих дней после происшествия |
Осмотр автомобиля | Назначение в течение 3 рабочих дней |
Процедура осмотра:
- Не ремонтировать автомобиль до осмотра
- Обеспечить доступ ко всем повреждениям
- Предоставить ключи от машины
Дальнейшие действия
После подачи заявления:
- Получите номер страхового случая
- Дождитесь осмотра автомобиля
- Предоставьте дополнительные документы по запросу
- Согласуйте способ возмещения (ремонт или выплата)
Сроки рассмотрения:
Стандартные случаи | 10-15 рабочих дней |
Спорные ситуации | До 30 календарных дней |
Своевременное и правильное оформление заявления о страховом случае в ВСК ускорит процесс возмещения ущерба. Сохраняйте все документы и фиксируйте повреждения автомобиля.