Программа лояльности РЖД Бонус позволяет накапливать баллы за поездки и обменивать их на билеты и услуги. Рассмотрим способы авторизации в личном кабинете программы.

Содержание

Способы входа в личный кабинет

  • Через официальный сайт программы
  • Через мобильное приложение РЖД Бонус
  • С использованием единого аккаунта РЖД
  • Через портал Госуслуг (для подтвержденных учетных записей)

Пошаговая инструкция входа на сайте

  1. Перейдите на официальный сайт программы: bonus.rzd.ru
  2. Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
  3. Введите логин (номер карты РЖД Бонус или email)
  4. Введите пароль
  5. Нажмите кнопку "Войти"
  6. При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию

Данные для авторизации

Тип входаТребуемые данные
По номеру карты16-значный номер карты и пароль
По emailАдрес электронной почты и пароль
Через ГосуслугиЛогин и пароль от портала Госуслуг

Вход через мобильное приложение

Процедура авторизации

  • Скачайте приложение "РЖД Бонус" из App Store или Google Play
  • Откройте приложение и нажмите "Войти"
  • Введите учетные данные (как на сайте)
  • Разрешите необходимые разрешения для работы приложения

Функции мобильного приложения

ФункцияОписание
Просмотр балансаТекущее количество баллов
История операцийВсе начисления и списания
Оформление билетовПокупка за баллы

Решение проблем при входе

  • Забыли пароль: используйте функцию восстановления
  • Не приходит SMS: проверьте номер телефона в профиле
  • Заблокирован аккаунт: обратитесь в службу поддержки
  • Ошибка аутентификации: очистите кэш браузера

Контакты службы поддержки

  1. Телефон: 8-800-775-00-00 (доб. 3)
  2. Электронная почта: bonus@rzd.ru
  3. Онлайн-чат на сайте программы
  4. Офисы в кассах крупных вокзалов

Регулярное использование личного кабинета РЖД Бонус позволяет отслеживать баланс баллов, участвовать в акциях и максимально эффективно использовать программу лояльности.

Другие статьи

Как проголосовать через личный кабинет Госуслуг и прочее