Контроль баланса абонентской платы позволяет своевременно продлевать подписку на услуги спутникового телевидения. Рассмотрим все доступные способы проверки состояния счета для абонентов Триколор ТВ.
Содержание
Контроль баланса абонентской платы позволяет своевременно продлевать подписку на услуги спутникового телевидения. Рассмотрим все доступные способы проверки состояния счета для абонентов Триколор ТВ.
Способы проверки баланса
Метод | Необходимые данные | Скорость получения |
Через ресивер | Пульт ДУ | Мгновенно |
Личный кабинет | Логин и пароль | Мгновенно |
Мобильное приложение | Установленное приложение | Мгновенно |
Проверка через ресивер
Для современных приемников GS
- Нажмите кнопку "Меню" на пульте
- Выберите раздел "Сервис"
- Перейдите в подраздел "Управление подпиской"
- Найдите информацию о балансе и сроке действия
Для устаревших моделей
- Наберите на пульте *222#
- Выберите пункт "Проверить баланс"
- Дождитесь появления информации на экране
- Для выхода нажмите кнопку "Exit"
Проверка через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Перейдите на сайт tricolor.tv |
2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3 | Найдите раздел "Моя подписка" |
4 | Просмотрите данные о балансе |
Мобильное приложение "Триколор Кино и ТВ"
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте вкладку "Профиль"
- Найдите информацию о подписке
- Проверьте срок действия и доступные пакеты
Дополнительные способы
Метод | Инструкция |
SMS-запрос | Отправьте номер карты доступа на 1234 |
Автоинформатор | Звонок на 8-800-500-01-23 |
Сервисный центр | Личный визит с паспортом |
Важная информация
- Баланс отображается в рублях
- Дата списания абонентской платы фиксированная
- При нулевом балансе доступ к каналам прекращается
- Рекомендуется продлевать подписку заранее
Решение возможных проблем
- При отсутствии данных - перезагрузите ресивер
- При ошибке авторизации - проверьте правильность ввода данных
- При неактуальной информации - подождите 15 минут и повторите проверку
- При технических неполадках - обратитесь в поддержку