Контроль баланса абонентской платы позволяет своевременно продлевать подписку на услуги спутникового телевидения. Рассмотрим все доступные способы проверки состояния счета для абонентов Триколор ТВ.

Содержание

Контроль баланса абонентской платы позволяет своевременно продлевать подписку на услуги спутникового телевидения. Рассмотрим все доступные способы проверки состояния счета для абонентов Триколор ТВ.

Способы проверки баланса

МетодНеобходимые данныеСкорость получения
Через ресиверПульт ДУМгновенно
Личный кабинетЛогин и парольМгновенно
Мобильное приложениеУстановленное приложениеМгновенно

Проверка через ресивер

Для современных приемников GS

  1. Нажмите кнопку "Меню" на пульте
  2. Выберите раздел "Сервис"
  3. Перейдите в подраздел "Управление подпиской"
  4. Найдите информацию о балансе и сроке действия

Для устаревших моделей

  • Наберите на пульте *222#
  • Выберите пункт "Проверить баланс"
  • Дождитесь появления информации на экране
  • Для выхода нажмите кнопку "Exit"

Проверка через личный кабинет

ШагДействие
1Перейдите на сайт tricolor.tv
2Авторизуйтесь в личном кабинете
3Найдите раздел "Моя подписка"
4Просмотрите данные о балансе

Мобильное приложение "Триколор Кино и ТВ"

  • Скачайте приложение из App Store или Google Play
  • Войдите в свой аккаунт
  • Откройте вкладку "Профиль"
  • Найдите информацию о подписке
  • Проверьте срок действия и доступные пакеты

Дополнительные способы

МетодИнструкция
SMS-запросОтправьте номер карты доступа на 1234
АвтоинформаторЗвонок на 8-800-500-01-23
Сервисный центрЛичный визит с паспортом

Важная информация

  • Баланс отображается в рублях
  • Дата списания абонентской платы фиксированная
  • При нулевом балансе доступ к каналам прекращается
  • Рекомендуется продлевать подписку заранее

Решение возможных проблем

  1. При отсутствии данных - перезагрузите ресивер
  2. При ошибке авторизации - проверьте правильность ввода данных
  3. При неактуальной информации - подождите 15 минут и повторите проверку
  4. При технических неполадках - обратитесь в поддержку

Другие статьи

Как настроить звук уведомлений в Telegram и прочее