Контроль баланса абонентской платы позволяет своевременно продлевать подписку на услуги спутникового телевидения. Рассмотрим все доступные способы проверки состояния счета для абонентов Триколор ТВ.
Содержание
Способы проверки баланса
| Метод | Необходимые данные | Скорость получения |
| Через ресивер | Пульт ДУ | Мгновенно |
| Личный кабинет | Логин и пароль | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Установленное приложение | Мгновенно |
Проверка через ресивер
Для современных приемников GS
- Нажмите кнопку "Меню" на пульте
- Выберите раздел "Сервис"
- Перейдите в подраздел "Управление подпиской"
- Найдите информацию о балансе и сроке действия
Для устаревших моделей
- Наберите на пульте *222#
- Выберите пункт "Проверить баланс"
- Дождитесь появления информации на экране
- Для выхода нажмите кнопку "Exit"
Проверка через личный кабинет
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите на сайт tricolor.tv |
| 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| 3 | Найдите раздел "Моя подписка" |
| 4 | Просмотрите данные о балансе |
Мобильное приложение "Триколор Кино и ТВ"
- Скачайте приложение из App Store или Google Play
- Войдите в свой аккаунт
- Откройте вкладку "Профиль"
- Найдите информацию о подписке
- Проверьте срок действия и доступные пакеты
Дополнительные способы
| Метод | Инструкция |
| SMS-запрос | Отправьте номер карты доступа на 1234 |
| Автоинформатор | Звонок на 8-800-500-01-23 |
| Сервисный центр | Личный визит с паспортом |
Важная информация
- Баланс отображается в рублях
- Дата списания абонентской платы фиксированная
- При нулевом балансе доступ к каналам прекращается
- Рекомендуется продлевать подписку заранее
Решение возможных проблем
- При отсутствии данных - перезагрузите ресивер
- При ошибке авторизации - проверьте правильность ввода данных
- При неактуальной информации - подождите 15 минут и повторите проверку
- При технических неполадках - обратитесь в поддержку
